NOTFALLHILFE · CHECKLISTE
Ein klarer Anruf ist der beste Anfang.
Diese kurze Vorbereitung hilft, Ihre Situation einzuordnen. Die Auswahl wird nur im Browser angezeigt und nicht übermittelt oder gespeichert.
0152 51785164 ↗
Was ist passiert?
Die Tür ist nur zugefallen: Beschreiben Sie Türart und ob innen ein Schlüssel steckt. Halten Sie einen Berechtigungsnachweis bereit. Der Tarif gilt nur ohne Komplikationen; Anfahrt kommt hinzu.
Passende Leistung genauer lesen ↗Für den Anruf bereitlegen
Wenn eine akute Gefahr besteht
Bei Brand, unmittelbarer Gefahr für Menschen oder einer anderen akuten Notlage hat die Gefahrenabwehr Vorrang. Wenden Sie sich an die zuständige Notrufstelle und schildern Sie die konkrete Situation. Eine gewöhnliche Aussperrung ohne Gefahr ist dagegen eine Anfrage an den Schlüsseldienst.
Was Sie vermeiden sollten
Klettern Sie nicht über ungesicherte Fenster oder Balkone. Drehen Sie klemmende Schlüssel nicht wiederholt mit Gewalt. Unklare Zustände dürfen Sie auch als unklar benennen; eine Vermutung sollte nicht als sichere Beschreibung weitergegeben werden.
Ausgesperrt?
Wir klären den nächsten Schritt.
Nennen Sie Ort, Adresse und Türzustand. Anfahrt, Preis und ausführenden Vertragspartner besprechen wir vor der Beauftragung.